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Vie privée et données personnelles

Energy Together bv est responsable du traitement de vos données. Cette page doit décrire chaque traitement, sa base légale et sa durée de conservation.

Responsable du traitement

Energy Together bv, BE 0800.104.795, Puursesteenweg 390 C, 2880 Bornem. Coordonnées du délégué à la protection des données à compléter.

Données de contrat

Identité, adresse, code EAN, index et consommations. Base légale : exécution du contrat. Conservation : durée du contrat plus le délai de prescription applicable.

Documents de facturation envoyés à l'assistant

Lorsque vous photographiez une facture, le document est transmis à notre prestataire d'analyse pour en extraire les données de consommation. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande. Conservation annoncée : vingt-quatre heures si vous ne poursuivez pas — cette durée doit être techniquement garantie avant mise en ligne.

Sous-traitants

Liste à établir, avec pour chacun le pays d'hébergement et l'accord de traitement signé. L'analyse des documents repose sur un modèle de langage : le contrat correspondant doit exclure tout entraînement sur vos données.

Données de compteur numérique

Courbes quart-horaires obtenues auprès de votre gestionnaire de réseau sur base de votre consentement explicite, révocable à tout moment.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Modalités d'exercice et délai de réponse à préciser. Recours possible auprès de l'Autorité de protection des données.

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